UAE, October 12, 2014 - The 34h edition of Gitex Technology Week 2014, which was opened by His Highness Sheikh Hamdan Bin Mohammed Bin Rashid Al Maktoum, Crown Prince of Dubai and Chairman Of Dubai Executive Council, kicked off today at Dubai International Convention & Exhibition Centre and will continue for 5 days between October 12 and 16.
HH Sheikh Hamdan visited the 3,800-square-metre Dubai Smart Government’s stand at Sheikh Saeed Hall 3, where 37 Dubai local government entities are displaying their eServices, smart solutions and many new and excellent smartphone apps under one roof.
HH Sheikh Hamdan toured the section allocated for “the realistic model that simulates the smart services in the government and city of the future”, which features 3 sectors covering all the smart services oriented for the three major categories: tourist sector, business sector and individuals sector.
HH Sheikh Hamdan also launched the totally new version of mDubai, which is the most comprehensive and seamless app for the public to communicate with Dubai government departments and entities. The mDubai app contains many of smart services in implementation of the initiative of His Highness Sheikh Mohammed Bin Rashid Al Maktoum, Vice President and Prime Minister of the UAE and Ruler of Dubai, for the shift to smart government and smart city.
The mDubai app provides a range of smart services classified under 11 categories: bill payment, security and emergency cases, health, travel and transport, finance, consumer rights, job and employment, visas and residences, Islamic affairs, housing and public affairs.
Following the launch of mDubai, H.E. Ahmad Bin Humaidan, Director General of Dubai Smart Government, said: “In compliance with the directives of the leadership as embodied by Dubai Ruler HH Sheikh Mohammed Bin Rashid Al Maktoum to develop the services provided to the society as per the world’s best practices and standards, thereby promoting the corporate vision of building an excellent city where welfare, sustainability and success ingredients are available, and based on our keenness on enabling all sections of the public to communicate with Dubai government entities and be provided with their services in the easiest and fastest manner anywhere round the clock, our technical teams have made vital changes to mDubai to cover many of DSG’s services by designing various packages, based on customer interests.”
Bin Humaidan added: “All those who have accounts with mPay or MyID can access the mDubai app to settle the fees of Salik, Nol, Etisalat, Du DEWA, in addition to traffic fines and many services provided by Dubai Municipality and Dubai Customs. They can also donate to Al Jalila Foundation and Dubai Cares, access information on flights, shopping malls, taxi booking service and health services including medical appointments and other medical services. In addition, they can access visa services, religious services, consumer rights, Dubai Police security services, postal services, weather reports, government centres and many more services.”
Bin Humaidan said that mDubai was the most comprehensive app, with easy customization including displaying most used services, search, video assistance, on-screen tips, integration with Dropbox, email, Facebook and Whatsapp, conversion to PDF and document scanning, noting that the new mDubai version would be provided for iPhone and Android users by the end of the year.
With so much happening at Gitex 2014, DSG has a daily TV programme with major Dubai government highlights, called ‘Smart Government’ on Sama Dubai channel at 8.40 pm. DSG has a dedicated website gitex.dubai.ae, while social media followers can keep track via Facebook dubaismartgovernment, Twitter @SmartGov_Dubai and Instagram dubaismartgov.
بحضورحمدانبنمحمد.. "حكومةدبيالذكية"تعلنعنالنسخةالجديدةمنتطبيقهاالشامل(إمدبي) علىالهواتفالذكية
[الامارات،12 أكتوبر2014 ] -انطلقتاليومفعاليات(أسبوعجيتكسللتقنية2014) الذيافتتحهسموالشيخحمدانبنمحمدبنراشدآلمكتوموليعهددبيرئيسالمجلسالتنفيذيلدبي،فيدورتهالرابعةوالثلاثينفيمركزدبيللمعارضوالمؤتمرات،علىمدى5 أياممن12- 16 أكتوبرالجاري.
وقد استعرض سموه منصّة دائرة حكومة دبي الذكية التي تمتد على مساحة 3800 متر مربع بقاعة الشيخ سعيد (3) وتستضيف عليها منجزات 37 جهة حكومية محلية في دبي، تعرض عليها خدماتها الإلكترونية، علاوة على أحدث الحلول والتطبيقات الذكية، والعديد من تطبيقات الهواتف الذكية الجديدة والمتميزة، في مكان واحد.. كما قام سموّه بجولة في القسم المخصّص لـ "النموذج الواقعي الذي يحاكي الخدمات الذكية في حكومة ومدينة المستقبل"، والذي يضم 3 قطاعات تغطي جميع الخدمات الذكية الموجّهة للفئات الرئيسة الثلاث: القطاع السياحي، وقطاع الأعمال، وقطاع الأفراد.
كما قام سموّه بإطلاق النسخة الجديدة كلياً من تطبيق إم دبي (mDubai)؛ التطبيق الأكثر شمولية وسلاسة لتواصل الجمهور مع دوائر وجهات حكومة دبي بكونه يشتمل على الكثير من خدماتها الذكية؛ تحقيقاً لمبادرة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، بالتحوّل إلى مرحلة الحكومة الذكية والمدينة الذكية.. حيث يوفر هذا التطبيق الموجّه للأفراد وقطاع الأعمال مجموعة من الخدمات الذكية التي جرى تجميعها ضمن تطبيقات فرعية؛ مصنّفة بدورها تحت 11 فئة، وهي: سداد الفواتير، الأمن والطوارئ، الصحة، النقل والسفر، المال والتمويل، حقوق المستهلك، الأعمال والتوظيف، التأشيرات والإقامات، شؤون إسلامية، الإسكان، شؤون عامّة.
وقال سعادة أحمد بن حميدان، مدير عام حكومة دبي الذكية، عقب إطلاق تطبيق mDubai: "التزاماً بتوجيهات القيادة متمثلة في صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد حاكم دبي، بتطوير الخدمات المقدمة إلى المجتمع، وفق أفضل الممارسات والمعايير العالمية؛ تعزيزاً للرؤية المؤسسية في بناء مدينة متميزة تتوافر فيها مقوّمات استدامة رفاهية العيش ومقوّمات النجاح، ومواصلة لحرصنا على تمكين جميع شرائح الجمهور من التواصل مع جهات حكومة دبي وتنفيذ الخدمات التي توفرها له بأسهل الطرق وأسرعها، على مدار اليوم ومن أي مكان، فقد قامت فرقنا الفنية بإجراء تغييرات جوهرية على تطبيق بوابة الهاتف المتحرك- إم دبي (mDubai)؛ ليشتمل على العديد من خدمات حكومة دبي الذكية، بتصميم باقات خدماتية مبنية على رغبات المتعاملين".
وأضاف سعادته قائلاً: "كل من لديه حسابٌ في تطبيق الدفع عبر الهواتف الذكية mPay أو خدمة هويتي الإلكترونية MyID يمكنه الدخول إلى تطبيق إم دبي لتسديد رسوم كل من سالك ونول واتصالات ودو وهيئة كهرباء ومياه دبي والمخالفات المرورية والعديد من خدمات بلدية دبي وجمارك دبي، والتبرع لكل من مؤسسة الجليلة ودبي العطاء، وكذلك الحصول على معلومات عن الطيران، وللوصول إلى مراكز التسوق، وخدمة حجز سيارات الأجرة، والخدمات الصحية مثل حجز موعد مع هيئة الصحة بدبي وتسلّم رسائل تذكير بالتطعيم واختبار اللياقة الطبي والعثور على صيدلية، كذلك الحصول على معلومات عن خدمات الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب– دبي، والاطلاع على الأحداث والفعاليات الجارية في دبي على مدار الساعة من خلال "جدول فعاليات دبي"، والخدمات الدينية بما في ذلك أوقات الصلاة والفتاوى ومواقع المساجد.. والاستعلام عن حقوق المستهلك بما في ذلك إرسال الانطباعات والشكاوى ومدونة الحقوق، والخدمات المنزلية: حاسبة مؤسسة التنظيم العقاري، وأمن المنازل.. وخدمات الطوارئ، وخدمات العمل والتوظيف، والاستعلام عن الخدمات العامة مثل تقارير الطقس، والخدمات البريدية، والعطل الوطنية والمراكز الحكومية.. وغيرها".
وأوضح سعادته أن التطبيق يتيح ميزة التخصيص، إذ يمكّنك من إعداد الخدمات المفضلة لديك وعرض الخدمات الأكثر استخداماً بالنسبة لك.. وأيضاً يوفر خاصية البحث والتصفح والفيديو المساعد ونصائح على الشاشة، معزَّزاً بسهولة التسجيل، والتكامل مع Dropbox، وسهولة النقل إلى PDF، ومسح المستندات، والمشاركة عبر البريد الإلكتروني، والفيسبوك والواتس آب WhatsApp.. موضحاً أنه سيجري توفير النسخة الجديدة لمستخدمي أجهزة آيفون وأندرويد بنهاية شهر ديسمبر المقبل.
ولإتاحة الفرصة أمام الراغبين في متابعة فعاليات المنصة والاطلاع على أحدث الخدمات الإلكترونية وتطبيقات الهواتف الذكية التي سيُكشف عنها خلال أيام الحدث، أطلقت حكومة دبي الذكية على قناة (سما دبي) برنامجاً تلفزيونياً يومياً تحت عنوان "الحكومة الذكية"يُبث بعد برنامج "الملتقى"في الساعة (8:40) مساءً.. كما خصصت موقعاً إلكترونياً على العنوان http://gitex.dubai.aeيتضمن معلوماتٍ وافيةً حول المنصة والجهات المشاركة فيها. وسيقوم فريق الإعلام الجديد بنشر فعاليات وأخبار المنصة تباعاً عبر قنوات التواصل الاجتماعي: فيسبوك dubaismartgovernment، وتويتر @SmartGov_Dubai، وإنستغرام dubaismartgov.