Cairo, Egypt – 9 January 2014
British Airways and Elemis, the leading luxury British spa and skincare brand will be unwrapping new-look travel spas as wellas in-flight amenity kits in the Club World class, just in time for Christmas.In addition to the popular menu of massage treatments, the travel spas which provide a complimentary service in the lounges at Terminal 5 and JFK,will now also offer a range of specialist grooming treatments for both menand womenstarting in early December, 2013.
Elemis is working with grooming and beauty experts to create a bespoke service for BritishAirways customers to leave them feeling prepped and polished before theyfly.The new pre-flight pampering options will all be offered alongside aselection of indulgent 15-minute treatments, all designed to enhancethe flying experience, whether that means relaxing or re-energizing.
Also to beunveiled is a refurbished spa at Terminal 5, In addition to the new grooming area the spa itself will receive afacelift with a palette of soothing colors and natural materials. Thelayout will incorporate a product zone complete with mirrors,complimentary products for self- treatments and customers will also be ableto order products online with a special British Airways discount, in addition to the introduction of new state-of-the-art 3D massage chairs, replicating thehands and techniques of a therapist while customers enjoy treatmentsfocused on their hands, feet or head and shoulder area.
The British Airways-Elemis experience will continue in-flight for customers in Club World with theintroduction of a new in-flight amenity bag. The drawstring bag includes products to refresh, revive and rehydrate, created in compactsizes exclusively forBritish Airways customers.
Kate Thornton, British Airways’ head of product and service said: “Our goalas an airline is always to make flying as relaxing and pleasurable aspossible. Our teams have worked hard with the experts at Elemis to create acalming spa environment at Terminal 5, a new range of services and aspecialist range of in-flight amenities to help make that a reality.”
Mervat Alfy, British Airways commercial manager in Egypt said: “British Airways is constantly seeking to enhance the travelers experience, investing in elegant lounges and new technologies for smarter cabins, to make life more comfortable in the air and on the ground in addition to offering a generous cabin baggage allowance, free on-line check-in and seat selection 24 hours before departure and complimentary food and drink on board.”
Sean Harrington, Elemis’ managing director said: “We’ve listened closely toBritish Airways’ customers and designed a unique offer for premiumtravelers both on the ground and in the air. The British Airways andElemis brands are both synonymous with luxury and we’re extremely proud tobe working together.”
الخطوط الجوية البريطانية "تدلل"عملائها في الاستراحات وعلى متن الطائرة خلال موسم الكريسماس
القاهرة, 9 يناير 2014
الخطوط الجوية البريطانية وشركة Elemis، كبرى الشركات المتخصصة في مجال التجميل والصحة والعناية بالبشرة، تعاونتا معاً في إطلاق تجربة جديدة للعنايةبالركاب، من خلال توفير Spaيحمل العلامة التجارية لشركة التجميل الشهيرة في استراحات الخطوط البريطانية، وكذلك توفير منتجات Elemisعلى متن الطائرة في درجة Club World، وذلك بمناسبة موسم الكريسماس.وبالإضافة للقائمة المعتادة لجلسات المساج التي تشتهر بها تلك الشركة، فإن سبا Elemisالذي يقدم خدماته المجانية لمسافري الخطوط البريطانية في استراحاتها بكل من صالة 5 ومطار جون كينيدي، ستمنح جلسات مساج حصرية للرجال والسيدات، بدءاً من ديسمبر 2013.
تعمل Elemisمع مجموعة من أكبر خبراء التجميل في العالم لتقديم تجربة غير مسبوقة وخدمات متميزة لمسافري الخطوط الجوية البريطانية، حتى يشعروا برونقهم وجمالهم قبل ركوب الطائرة. تُقدّم الاختيارات الجديدة للسبا قبل الرحلات، إلى جانب جلسة عناية خاصة مدتها 15 دقيقة، وهي جلسات مصممة خصيصاً لمنح تجربة استثنائية لعملاء الخطوط البريطانية، سواء لغرض الاسترخاء أو لإعادة الحيوية قبل الرحلة وعلى متن الطائرة.
وستعلن الخطوط البريطانية عن افتتاح قاعة السبا المجددة في صالة 5 بمطار لندن هيثرو، حيث تمتغيير تصميماتها الداخلية بألوان وديكورات جريئة ومواد طبيعية. تتضمن تلك المنطقة جناح متكامل لعرض منتجات العناية الشخصية ، ومنتجات مجانية للعناية الشخصية. كما يمكن لعملاء الخطوط البريطانية أن يطلبوا منتجات شركة التجميل العالمية عبر الانترنت بخصومات خاصة ممنوحة للخطوط البريطانية. تتضمن تلك المنطقة أيضاً ولأول مرة كرسي المساج ثلاثي الأبعاد، والذي يقوم أوتوماتيكياً بنفس جلسة المساج التي يقوم به المتخصصون، مع التركيز على مساج اليدين والقدمين والجبهة والأكتاف.
وتتواصل تجربة الخطوط الجوية البريطانية و Elemisعلى متن الطائرة في درجة Club World، من خلال توفير شنطة Elemisالخاصة والتي تتضمن منتجات الانتعاش والعناية بالبشرة وترطيبها، وهي شنطة مُنتجة خصيصاً لعملاء الخطوط البريطانية.
تقول كيت ثورنتون- رئيس قطاع المنتجات والخدمات بالخطوط الجوية البريطانية "إنّ هدفنا الدائم يتمثل في جعل تجربة الطيران معنا هي التجربة الأكثر راحة ومتعة للركاب. لقد تعاونّا مع خبراء Elemisلخلق تجربة سبا مريحة في صالة 5 بمطار هيثرو، هذا إلى جانب تقديم باقة من الخدمات والمنتجات لعملائنا بالمجان على متن الرحلة"
ومن جانبها، قالت ميرفت الفي- المدير التجاري للخطوط الجوية البريطانية بمصر "تسعى الخطوط البريطانية بشكل دائم لتحسين تجربة المسافرين على متن طائراتها، عن طريق ضخ استثمارات كبيرة لتطوير استراحاتنا وكبائن السفر، وزيادة مستوى الرفاهية والراحة خلال السفر وقبله، هذا بالإضافة لزيادة الوزن المسموح به للحقائب داخل كبائن السفر، وإمكانية تسجيل الحضور عبر الانترنت، واختيار المقعد قبل الرحلة بأربعة وعشرين ساعة، هذا بالطبع إلى جانب الوجبات والمشروبات المجانية أثناء الرحلة"
يقول شين هارينجتون- العضو المنتدب لشركة Elemis"لقد استمعنا بعناية لاحتياجات عملاء الخطوط الجوية البريطانية وقمنا بتصميم عرض فريد من نوعه من أجل المسافرين المتميزين، سواءً على متن الطائرة أو في الاستراحات المخصصة لهم قبل السفر. إنّ العلامة التجارية للخطوط الجوية البريطانية وElemisأصبحتا مرادفاً للفخامة والرفاهية، ونحن سعداء للغاية بالعمل مع تلك الخطوط العريقة".
نبذة عن الخطوط الجوية البريطانية
تتمتع الخطوط الجوية البريطانية ( BA) بشبكة واسعة من الطرق الجوية، الرحلات والخطوط لكافة أنحاء العالم وتغطي أكثر من 140 مدينة في أكثر من 70 دولة. وباعتبارها واحدة من كبرى خطوط الطيران العالمية، تقوم الخطوط الجوية البريطانية بنقل أكثر من 36 مليون مسافر سنويا.
حصلت الخطوط الجوية البريطانية هذا العام على لقب "خطوط الطيران الأولى في العالم"في الاستفتاء العالمي الذي تم إجراؤه لترشيح أفضل خطوط طيران عالمية. للحصول على المزيد من المعلومات، زوروا موقعنا: www.ba.com