The Japanese automaker grew twice as fast as the market, achieving a 10.3 market share in the GCC
Beirut, Lebanon – May 18, 2015: Nissan maintained its status as the fastest-growing automotive brand in the GCC for the third consecutive year, selling a record breaking 219,129 units in the 2014 financial year – up 3.3% on 2013.In addition, Nissan achieved the best ever customer satisfaction results through top-level quality customer service.
In the GCC, Nissan recorded an 18.1% sales increase with 185,135 units sold in 2014 versus 156,778 in 2013— increasing its market share by 0.8 ppt (percentage points) to reach 10.3%.
In the UAE, Nissan maintained its strong number two position in the sales charts, selling 63,036 units – up 10% versus 2013 and achieving a 15.3% market share. Nissan’s brand purchase consideration in the UAE has also increased by 46% in the past two years, closing the gap with the market leader.
In KSA after the first full year of operation under its revival plan, Nissan, with its Kingdom-wide dealer Alissa Auto, reached the third position in sales with 61,806 units, reaching 7.2% market share and representing 141.7% growth year-on-year compared to 2013. Furthermore, Nissan’s brand purchase consideration has strengthened by 27% reaching the second position in the market.
Nissan’s strategy for success is based on the well-known Nissan global growth strategy ‘Power 88’, which CEO Carlos Ghosn announced Nissan would achieve by 2016. Under the Power 88 Mid Term plan, Nissan Middle East announced that it will be targeting to sell 240,000 units in the GCC by fiscal year 2016 reaching 12.3% market share.
“This is our third successive year of record growth in the Middle East and the momentum will continue due to our broad product line, top-quality customer service, outstanding dealership network, and commitment to our brand’s message of ‘innovation that excites’ that we live daily with all touch points and at all levels. The record breaking results are testament to the success of our Power 88 strategy,” says Nissan Middle East’s managing director Samir Cherfan.
“There are plenty of headwinds impacting the industry at the moment such as falling oil prices and currency fluctuations, plus closer to home there are instabilities in Iraq and the Azerbaijan regulations situation. However, Nissan has excelled in the last financial year and lofty targets will again be met in the next one.”
The Nissan line-up has performed extremely well across the spectrum but sales of the famed Patrol, dubbed the ‘Hero of all Terrains in Life’, the facelifted Juke, the Nissan Sunny, Pathfinder and X-Trail have all been exceptional.
Unsurprisingly, the ever-popular Nissan Patrol notched record numbers over the period with 34,015 units leaving the region’s showroom floors, a 35% hike on financial year 2013.
The Nissan Sunny also attributed to the record breaking results, by achieving 29,688 units in 2014 with 30% sales growth from last year.
Nissan Pathfinder recorded 15% growth with 6,800 units, and the Nissan X-Trail recorded a significant growth increase of 300% versus 2013 with 4,400 units.
The 2014 period was not only successful for Nissan in terms of sales, but also in terms of awards as the Japanese automaker received 15 highly-regarded international and regional accolades, positioning Nissan as the most awarded automotive brand in the MENA region for the third consecutive year.
In after sales with a clear strategy to establish itself as a leader in customer service in the region, Nissan announced it will continue to position its regular maintenance costs below competition and will expand its line–up with genuine products such as engine oil, batteries and affordable parts for vehicles more than three years old.
Delivering on its after-sales promise, Nissan achieved record results in sales and service customer satisfaction reaching the top group level in the Gulf, and number one in three of the GCC countries. After one year of operation, Nissan has already entered the top four group in the Kingdom of Saudi Arabia.
نيسان تحقق أعلى مبيعات في تاريخها للعام الثالث على التوالي في المنطقة
نيسان تحقق نمو أسرع بمعدّل مرّتين من نمو الأسواق، وتسجل حصة سوقية في دول مجلس التعاون الخليجي بنسبة 10.3 بالمئة
بيروت، لبنان - 18 مايو 2015:حافظت نيسان على ريادتها للمركز الأول لأكثر شركات صناعة السيارات نمواً في دول مجلس التعاون الخليجي للعام الثالث على التوالي، وذلك إثر تحقيقها لرقم قياسي لجهة مبيعاتها التي بلغت 219,129 مركبة خلال العام المالي 2014، أي بزيادة قدرها 3.3 بالمئة مقارنة بمبيعات العام المالي الأسبق. كذلك، تمكنت نيسان من تصدر لائحة إكتفاء المستهلك من خلال توفيرها لمستويات إستثنائية من خدمات المستهلك.
وفي دول مجلس التعاون الخليجي، سجلت نيسان زيادة في مبيعاتها بلغت نسبتها 18.1 بالمئة مع 185,135 مركبة جرى بيعها عام 2014، مقابل 156,778 مركبة في 2013 ولترتفع على الأثر الحصة السوقية الى 10.3 بالمئة بزيادة نسبتها 0.8 نقطة مئويّة.
أما في الإمارات العربية المتحدة، فقد رسّخت نيسان مركزها الثاني في لوائح المبيعات، خصوصاً أنها تمكنت من بيع 63,036 مركبة، أي بزيادة 10 بالمئة مقارنة بمبيعات العام 2013، الأمر الذي مكّنها من زيادة حصتها السوقية الى 15.3 بالمئة.
ومن ناحية أخرى، إزدادت إعتبارات شراء سيارات نيسان في الإمارات العربية المتحدة بمعدل 46 بالمئة خلال السنتين الأخيرتين، مما مكّن نيسان من الإقتراب بشكل كبير من متصدر السوق.
وفي المملكة العربية السعودية وبعد إكمال أوّل عام على تعاونها مع موزعها المعتمد في جميع أنحاء المملكة، شركة العيسى للسيارات، إرتقت نيسان الى المركز الثالث لعدد السيارات المباعة مع 61,806 سيارة، الأمر الذي رفع الحصة السوقية السعودية لـ نيسان الى 7.2 بالمئة ترافقت مع نمو سنوي بمعدل 141.7 بالمئة مقارنة بنتائج العام 2013. أما إعتبارات شراء سيارات نيسان في المملكة، فقد إرتفعت بنسبة 27 بالمئة ولتتقدم نيسان في المملكة الى المركز الثاني.
ولا تزال إستراتيجية نيسان للنجاح مستمدة من خطة نيسان العالمية للنمو، "باور 88” التي أطلقها كارلوس غصن، رئيس نيسان والتي ستحقق الهدف المرجو منها خلال العام 2016. وضمن إطار هذه الخطة العالمية، أعلنت نيسان الشرق الأوسط أنها تهدف الى بيع أكثر من 240 ألف مركبة بنهاية العام المالي 2016 والى زيادة حصتها السوقية في دول مجلس التعاون الخليجي الى 12.3 بالمئة.
وفي هذا الإطار، قال سمير شرفان، المدير التنفيذي لـ نيسان الشرق الأوسط: “دخلت نيسان اليوم في عامها الثالث لجهة نموها القياسي في منطقة الشرق الأوسط، وستستمر في زيادة مستويات نموها لعدد من الأسباب، أهمها مجموعتها الغنية والمتكاملة من السيارات، الخدمات الإستثنائية التي توفرها للمستهلك، شبكة الوكلاء المتكاملة وإلتزام نيسان بشعارها، "الإبتكارات المثيرة"وتطبيقه على كافة الأصعدة وبالأخص الإستهلاكية منها. وتشير الأرقام القياسية لمبيعات نيسان الى مدى نجاح خطتها الإستراتيجية "باور 88”.
"هناك عدد كبير من العقبات التي تواجه عالم صناعة السيارات اليوم، شأن تدني أسعار النفط العالمية وتبدلات أسعار صرف العملات الرئيسية. وفي منطقتنا، تزداد هذه العوائق بسبب الأوضاع غير المستقرة في العراق والقوانين الجديدة التي يتم تطبيقها في أذربيجان. ومع ذلك، تمكنت نيسان من التألق خلال العام المالي الأخير وهذا جزء من ما سيدفعها لتحطيم أرقامها القياسية وتسجيل مزيد من النجاح خلال العام المالي الجديد”.
وبشكل عام، لا تزال مجموعة نيسان الغنية من السيارات تسجل رواجاً عالياً في مختلف الأسواق، في وقت يحقق كل من نيسان باترول الشهير بلقب "بطل كل الدروب في الحياة"ونيسان جوك الجديدة التي تم إطلاقها مؤخراً وكل من نيسان صني، نيسان باثفايندر ونيسان إكس - ترايل، مبيعات فاقت كل التوقعات.
وعلى صعيد آخر، إرتفعت مبيعات نيسان باترول - وهذا أمر متوقع وبديهي - الى 34,015 سيارة خرجت من صالات عرض نيسان، أي بزيادة بلغت نسبتها 35 بالمئة مقارنة بالعام المالي 2013.
ومن جهتها، ساهمت نيسان صني في زيادة نمو نيسان القياسي في المنطقة، حيث بيع منها 29,688 سيارة خلال العام 2014، أي بزيادة قدرها 30 بالمئة مقارنة بمبيعات العام الأسبق.
وفي المقابل، إرتفعت مبيعات نيسان باثفايندر بمعدل 15 بالمئة لتبلغ 6,800 سيارة، في وقت إزدادت مبيعات نيسان إكس - ترايل الى 4,400 سيارة، أي بزيادة قدرها 300 بالمئة مقارنة بالعام الأسبق.
ومن ناحية أخرى، لم يكن العام 2014 ناجحاً من ناحية المبيعات القياسية التي حققتها نيسان الشرق الأوسط وحسب، بل أيضاُ من ناحية عدد الجوائز التقديرية الكبير الذي حصلت عليه هذه الشركة اليابانية المتفوقة والذي زاد عن 15 جائزة عالمية وإقليمية، كان آخرها جائزة صانع السيارات الأكثر كفاءةً والأكثر نيلاً للجوائز في منطقتي الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والتي حصلت عليها نيسان للعام الثالث على التوالي.
وعلى صعيد خدمات ما بعد البيع، تطبق نيسان إستراتيجية صارمة بهدف تصدر خدمات المستهلك في المنطقة. وقد أعلنت نيسان أنها ستستمر في التركيز على خفض تكاليف صيانة سياراتها وإبقائها دون مستوى تكاليف صيانة السيارات المنافسة، في وقت ستعمل على توسيع مجموعتها من المنتجات لتشمل منتجات إضافية منها زيوت المحركات الأصلية، البطاريات والعمل على توفير قطع غيار للسيارات التي يزيد عمرها عن ثلاث سنوات بأسعار تنافسية ومشجعة.
ومع تركيزها المطلق على خدمات ما بعد البيع، حققت نيسان نتائج قياسية لجهتي المبيعات ومستويات إكتفاء المستهلك، ولتتصدر الترتيب في مواجهة أعرق المنافسين في الخليج إضافتاً على إحتلالها المركز الأول في ثلاث من دول مجلس التعاون الخليجي. أما في المملكة العربية السعودية وبعد عام من العمل مع شركة العيسى للسيارات، فقد إستحقت نيسان لنفسها مركزاً ضمن مجموعة الصانعين الأربعة الأوائل.